Introduction et Engagement

weluronstipax s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de communication budgétaire basée à Marseille.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques de traitement des données et à vous donner le contrôle sur vos informations personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de communication budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Voici les catégories d'informations que nous recueillons :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données financières : informations budgétaires, préférences de communication, objectifs financiers
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de connexion
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions avec nos outils
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications, choix de communication

Ces données sont collectées lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou par le biais de formulaires de contact. Nous utilisons également des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.

Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir, maintenir et améliorer nos services de communication budgétaire. Nous traitons vos données dans les buts suivants :

• Fournir des conseils et outils de communication budgétaire personnalisés
• Traiter vos demandes et répondre à vos questions
• Envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne traitons vos données que lorsque nous avons une base légale pour le faire, notamment votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, ou nos intérêts légitimes. Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Partage et Divulgation

weluronstipax ne vend, ne loue, ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées :

• Prestataires de services : partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
• Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire
• Protection des droits : défense de nos droits légaux ou protection contre les activités frauduleuses
• Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les fins spécifiques pour lesquelles nous les avons engagés.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification à plusieurs facteurs
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plans de récupération des données
• Formation régulière de notre personnel sur la sécurité des données

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons rapidement conformément à la réglementation en vigueur.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données personnelles
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les informations fournies dans cette politique. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type d'informations et les obligations légales applicables :

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre relation avec weluronstipax
• Données financières : 7 ans après la fin de la relation commerciale
• Communications : 3 ans après la dernière interaction
• Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies non essentiels
• Données de support : 5 ans après la résolution de votre demande

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos informations en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer vos informations vers des pays tiers pour des raisons techniques ou opérationnelles.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons qu'ils bénéficient de garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par le biais de décisions d'adéquation de la Commission européenne ou de clauses contractuelles types. Nous évaluons régulièrement la sécurité de ces transferts pour maintenir un niveau de protection équivalent à celui de l'UE.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Nous distinguons plusieurs types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : nous aident à améliorer nos services
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences
• Cookies analytiques : nous permettent de comprendre l'usage de notre plateforme

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme. Nous vous informons clairement lors de votre première visite sur notre site.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre plateforme.

Les modifications importantes entreront en vigueur 30 jours après notification. Pour les modifications mineures ou les clarifications, elles peuvent être effectives immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte en suivant les procédures décrites dans nos conditions d'utilisation.